Vacanze Sicure

L'hotel Villa Gioiosa è una grande famiglia e per questo ci prendiamo cura dei nostri ospiti e del nostro staff a cominciare dalla vostra sicurezza e dal vostro benessere.

In questo periodo ci teniamo costantemente aggiornati sui nuovi protocolli governativi ed abbiamo messo in atto alcune misure che ci consentano i massimi livelli di pulizia e sanificazione professionale.

Ecco qui alcune informazioni che potrebbero interessarvi:

CAPARRA
Cancellazione gratuita fino a 14 giorni dalla data di arrivo.
La caparra verrà interamente restituita fino a 14 giorni prima dell'arrivo in caso di disdetta ; oltre tale data potrete ricevere un voucher pari all'importo della caparra inviata valido 12 mesi dal momento dell'emissione. L'hotel si riserva di trattenere il 50% della caparra , in caso di disdetta, solamente oltre le 48 ore antecedenti il giorno dell'arrivo .
La caparra versata potrà essere restituita tramite bonifico bancario o voucher (utilizzabile nella stagione 2020 o 2021) qualora venissero a mancare le condizioni per garantire la sicurezza contro il virus.

CHECK-IN
Per evitare attese alla reception, si consiglia di effettuare il check-in on line qualche giorno prima dell’arrivo oppure telefonicamente inviando una copia del vostro documento di identità.
Durante il check-in in hotel, sarà sufficiente mostrare il vostro documento e vi assegneremo la camera in pochi minuti.

CAMERE E AREE COMUNI
La nostra attenzione nella pulizia di tutti gli ambienti è una garanzia da sempre. Quest’anno verrà potenziata con un attento protocollo di sanificazione nel rispetto delle linee guida emanate dal Ministero della Salute. Nelle aree comuni, interne ed esterne, verranno installati dispenser per l’igienizzazione delle mani e saranno indicate con apposita segnaletica le porte di entrata e uscita della struttura così da non creare assembramenti.

COLAZIONE E RISTORANTE
Colazione, pranzo e cena saranno serviti al tavolo pur garantendo un'ampia scelta di pietanze anche in assenza del tanto amato buffet della Villa Gioiosa! Voi scegliete comodamente seduti, noi vi serviamo.

Il personale della cucina è stato formato in materia d’igiene alimentare sulla base degli ultimi aggiornamenti conformi alla normativa vigente, e così anche il personale di sala.

SPIAGGIA
Nel nostro nuovissimo stabilimento balneare gli ombrelloni sono distanziati e sicuri.
Potrete scegliere tra settore top, primo settore o secondo settore e per i più esigenti saranno disponibili anche piccole "Suite" di 20 metri quadri.
Per chi sceglie la formula All-Inclusive al momento del check-in vi sarà dato un voucher per saldare la spiaggia direttamente al bagnino e poter così scegliere eventuali servizi aggiuntivi .